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明确咨询目标,背景及条件等
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签定合作协议书
项目准备阶段:  
  成立项目组,双方明确分工
商定工作计划
确定项目负责人
方案设计阶段:  
  收集国内外情报资料及市场信息
问卷调查,核心主管调查
问题分析,找出要点,提出解决方案
咨询方案的沟通与修改
方案实施阶段:  
  培训与辅导
协助客户实施
方案改进与完善
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咨询效果跟踪与分析
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